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应用介绍
南网在线app是由南方电网客户端升级改版而来在线缴纳电费,查看各种资讯,关于用电安全资讯等等,通过这个app你可以查询自己的电费清单,免费使用。
南网在线智能营业厅相关资讯
即日起,通过“南网在线”,南方电网供电范围广东、广西、云南、贵州、海南等五省区客户将实现用电报装“一键直达”,刷脸即能办电;故障报修可实时查看“抢修小哥”抢修复电进展;系统推荐最近的电动汽车充电桩……“南网在线”功能还覆盖电动汽车运营、产业链金融、综合能源服务等“互联网+”业务。
1月21日,南方电网公司在广州举办优化用电营商环境三年行动暨“南网在线”智慧营业厅上线发布会,对外发布南方电网公司优化用电营商环境三年行动服务举措,发布新版中国南方电网公司供电服务承诺,宣布“南网在线”智慧营业厅(以下简称“南网在线”)上线。
南方电网公司董事长、党组书记孟振平表示,南方电网公司将以“南网在线”上线为契机,加快推进数字电网建设,努力解放用户、建设现代供电服务体系,畅通供给需求、促进均等服务,满足人民美好生活的能源电力需要。
南方电网持续优化电力营商环境,工作人员主动靠前服务,了解海南洋浦港码头项目用电需求。
在提高供电可靠性方面,2022年底前,将广州、深圳、南宁、昆明、贵阳、海口市的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至1个、2个、5个、11个小时以内,或年均同比压缩8%以上;将其他地级行政区的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至2个、5个、9个、15个小时以内,或年均同比压缩8%以上。
优化南方电网地区快速缴费功能;
优化广西地区电费账单功能;
优化云南地区电费套餐功能;
新增深圳地区免费电申请功能;
优化深圳地区每日电费功能;
南网在线智能营业厅软件介绍
南网在线是中国南方电网有限责任公司官方推出的服务应用,旨在为您提供智能便捷的用电服务,包括:电费查缴、用电报装、业务变更、停电信息查询等,以及丰富贴心的增值服务,包括保险超市、扶贫商城、电动汽车、电气厨房、配电设备运维、临电共享等,让您足不出户,即可轻松享受各项服务。
南网在线智能营业厅软件功能
【基础业务】随时随地办理各类用电业务,包括电费查缴、用电报装、停电报障等。
【增值服务】全网上线扶贫商城、保险超市、电动汽车服务,为您带来更为丰富贴心的服务;广州、深圳、佛山地区上线配电设备运维、电气厨房、电动汽车充电设施建设、分布式光伏等用电增值服务,为您提供个性化的用电服务;
【知电】为您提供各种用电干货,包括最新政策文件、优化营商环境的各项举措、用电小视频等。
南网在线智能营业厅软件特色
【多户管理】支持一个账号管理多个用电账户,全家用电信息一个账号管理,业主可以一个账号掌握所有物业用电信息。
【电费查缴】快速查询每期用电账单明细,还可查余额、缴电费,全家电费轻松快速缴纳。
【业务办理】随时随地办理各类用电业务,用电新装、故障报修、过户都不需要再跑营业厅了。
【用电资讯】查询周边营业网点信息、电价信息以及各类用电资讯,轻松掌握实时的用电资讯。
【更多福利】更多实用的功能、好玩的活动与丰富的福利,等您来体验。
南网在线智能营业厅相关介绍
“南网在线”是南方电网公司深化互联网大数据应用、提升线上服务水平,持续优化用电营商环境三年行动的重要举措之一。
“除了联通政府与电网信息系统,实现实名认证、电子证照共享,依托人脸识别、电子签章等人工智能,使办电更快速敏捷外,我们的新系统还很全面、很有个性。”
据南方电网公司市场部总经理罗辑介绍,“南网在线”作为电力行业首个3D及VR智慧营业厅,共设置了智能终端区、新兴业务区和电动汽车区三个板块。
通过“南网在线”进入业务大厅,客户不仅可以享受到电费查询、用电报装、更名过户、电费代扣、停电报障、用电分析、欠费复电等服务产品,实现办电“一次都不跑”。
还可以通过顶端导航栏“居民、政府、中小企业、工业园区”四个栏目快速找到自己的专属服务页面,将客户最常办理的业务放在中间的推荐栏。